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為了維護(hù)以正常生活消費(fèi)為目的的用戶及平臺(tái)銷售商家(以下簡(jiǎn)稱商家)的權(quán)益,在用戶提交訂單后、實(shí)際簽收前,若出現(xiàn)本規(guī)則中所述的非正常訂單情形,用戶承諾其自愿接受牛器網(wǎng)或商家按照本規(guī)則進(jìn)行處理。
一、非正常訂單的情形包括但不限于以下內(nèi)容:
1. 一人或多人合意使用多個(gè)賬號(hào)下單不支付或者選擇延遲發(fā)貨不正當(dāng)占庫(kù)存 ;
2. 幫助商家刷單或者供應(yīng)商自買等非正常消費(fèi)客戶訂單;
3. 盜取他人牛器網(wǎng)賬號(hào)、銀行帳號(hào)等信息下單購(gòu)買商品;
4. 出現(xiàn)威脅牛器網(wǎng)或商家系統(tǒng)安全的行為;
5. 出現(xiàn)違反用戶注冊(cè)協(xié)議中約定、牛器網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的行為;
6. 使用軟件刷單、注冊(cè)的帳號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的賬號(hào)進(jìn)行如下行為:
(1) 領(lǐng)取、兌換優(yōu)惠券;
(2) 進(jìn)行抽獎(jiǎng);
(3) 搶購(gòu)熱門商品;
(4) 其他非以生活消費(fèi)為目的的購(gòu)買商品或參加活動(dòng)的行為;
二、若出現(xiàn)以上第一條中的情形,用戶承諾自愿接受牛器網(wǎng)或商家對(duì)非正常訂單進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:
1. 刪除、取消訂單;
2. 不發(fā)貨;
3. 對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;
4. 暫時(shí)保存異常訂單的牛器網(wǎng)賬號(hào);
5. 使用以上第一條中的形式獲得的積分、優(yōu)惠券、禮品卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等,京東有權(quán)回收、或禁止、限制其使用。
三、注意事項(xiàng)
1. 若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的非正常訂單情形,如訂單被取消、刪除、未按照既定時(shí)間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,若牛器網(wǎng)平臺(tái)其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。
2. 若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的非正常訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、刪除訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務(wù)等措施,無任何賠付、補(bǔ)償。
3. 若因本規(guī)則中非正常訂單原因,訂單被取消、刪除等,將按照平臺(tái)規(guī)則中快速退款流程進(jìn)行退款。
4. 如對(duì)訂單刪除、取消、不發(fā)貨等情形有疑問,可與牛器網(wǎng),商家客服進(jìn)行聯(lián)系。

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